Ο μαλακτικός παράγοντας είναι ένας φυσικώς παραγόμενος κατιονικός πολυσακχαρίτης ειδικά σχεδιασμένος για προϊόντα περιποίησης μαλλιών και δέρματος. Αυξάνει τις ελαστικές ιδιότητες και βοηθά τις ιδιότητες ροής του προϊόντος. Αυξάνει την ικανότητα ενυδάτωσης του δέρματος και αφήνει την επιδερμίδα αλλά και τα μαλλιά απαλά και με μεταξένια υφή.